出店者インタビュー

INTERVIEW

  • 通販
  • ウェブチケ
  • ドロップシッピング

応援し合える仲間が出来たことがまずは一番の喜びです。月に2万人ものお客様にご訪問いただいており新規のお客様が増えました。

Lien リアン Lien 代表

石田佳奈子 さん

ツクツク!!通販にて商品の販売を行いながら、ウェブチケットでワークショップ等のイベント開催にも活用されている石田さん。ウェブショップ出店に至る経緯について伺いました。

インタビュー

ショップ一押し商品や
お店のご紹介

Lienは北海道旭川の無農薬ハーブ生産農家です。オーナーは12年間のフランス農業修行を経て日本に帰国。フランスの有機ハーブ農家と提携し、オリジナルのハーブプロダクトを自社で製造販売しています。Lien(リアン)とはフランス語で「繋がり」を意味します。植物からの恩恵を実感して頂くことで、現代人に大地との繋がりを思い出して貰いたい。そんな力強い地球を癒すハーブ作りを目指しております。そのためにLienは「大地を汚染しない農法」「生態系バランスの保全」「人として尊重された労働環境」の三本柱でハーブ生産を行っております。南フランスの伝統レシピをそのままに作った香り高い「ハーブソルト」と、免疫を強化してくれるハーブをブレンドした「Immune(イミューン)」が人気です。

  • ウェブショップを始めようと思ったきっかけを教えていただけますか。

    実は弊社は、自社製品のブランド力を落とす事なく、そして価格競争にも巻き込まれず、自社の独自性を生かせる理想的なECサイトを長い間模索しておりました。大手ECサイトからもいくつか営業オファーがありましたが、その価格設定と仕組みに共感できずお断りし続け、妥協して他社の無料サイト(手数料あり)を使っておりました。そんな時、以前から信頼を寄せていたお取引先の鍼灸院の森岡先生からツクツクへの参入をお勧め頂きました。お仕事上、森岡先生とは「お取引先」と言う形でしかご一緒できなかったのですが、ツクツクに参入することで、他業者である鍼灸院の先生と応援合戦ができ、お互いが自社で開拓したお客様をシェアできるというところにとても魅力を感じました。まさかこんな形で、これまで大切にしてきたご縁から探し求めていたECサイトに出会えるとは思ってもいませんでしたので正直驚きました。同時に、自身のこれまでの生き方が間違っていなかったという証であるかのように、今ではそれほどツクツクに参入できたことを誇らしく、このご縁を嬉しく思っております。

    インタビュー
  • インタビュー

    「ツクツク!!」を利用して良かったことを教えていただけますか。

    「距離も職種も関係なく応援合戦ができること」
    ツクツクに出会うまでは、個人事業主として一人で経営のことを自問自答しながらなんとかやってきたのですが、ツクツクのショッピングモールに出店した事により、応援し合える仲間が出来たことがまずは一番の喜びです。多種多様な事業者さんが集まるこのECマーケットでは、沢山の経営者さんのご経験やノウハウを惜しみなくシェアし合えます。なぜならば、仲間の事業の発展が、最終的には自社の発展に繋がっていると言う、どこにもない独自の仕組みがあるからです。この仕組みには、理解が深まる度にとても感動しておりますし、本当に感謝しております。

    「与え合うことで繋がる全てのお店が繁栄する仕組み」
    自社でユーザーの管理ができ、大勢のお客様に一斉に情報を配信できる機能は、出店者自身がアカウントを発行できるというツクツクの独自の仕組みのおかげです。善は急げ、以前使っていたECサイトからツクツクへ移行しました。他社サイトをお使い頂いていた弊社のお客様には「フランスの伝統ハーブレシピをメルマガで配信します」と、SNSでツクツクへのご登録を促したところ、すぐにメルマガ会員になって頂き、集客はあっという間に移行ができました。そして、今までご愛顧いただいていたお客様に、ツクツクでお買い物して頂く事で、高ポイントバックができることも、利用してとても良かった事の一つです。なぜならば、他社サイトではただただ本部に搾取されていただけの「手数料」ですが、ツクツクだとそれが「販売促進費」と言って、「いつもありがとうございます」と言うお客様への付与と、「応援ありがとうございます」というお店同士のキャッシュバックに当てがわれ、みんなが嬉しいシェアリングエコノミーが可能となっているからです。弊社のお客様からは「使っていて、結構すぐ高ポイントが溜まっているから驚いた。」とお声を頂く程です。まさに販売が促進されている事を実感しております。こんなご時世ですが、ツクツクのお陰で、「奪う、取る」よりも、「与える、シェア」することにより繁栄していく時代が来ているのだな、と社会へ希望を持てるようにまでなりました。

    「SEO(検索エンジン最適化)が強い」
    ツクツクはSEO対策が万全。
    弊社は以前の他社サイトと比べても集客数がなんと8倍になり、月に2万人ものお客様にご訪問いただいておりますし、とにかく新規のお客様が増えました。以前は農閑期に自身で全国に営業回り、飛び込み営業、そして講演会やワークショップなどをして、大変苦労して集客しておりました。年中休みなしです。今では畑に出て農作業しているときも、または温泉に行って農作業で疲れた身体を休めている時でさえも、365日24時間お店はオープンでき、しかも新規集客数が伸び続けているのもツクツクの凄いところです。

「ツクツク!!」への出店を検討している方へ一言お願いします。

私の経験上、ネットショップはとにかく出せば売れる、と言うものではないと思います。SEOの上げ方、魅せ方、ショップ作り、ブランディングなどノウハウが必要で、魅力的な店舗を作り上げていく必要があります。ツクツクは同じ出店者としての経験値を活かして、出店者がECスキルをシェアしてくださるので、一緒に想い描くお店に創っていく事ができます。そして、そこで生まれた収益の一部がお裾分け原資となり、出店者に分配されていく。これは正に利他の精神から作られた仕組み。他社を一生懸命応援していたら、いつの間にか自事業も潤っていた、そんなことがツクツクなら本当に起こってしまうのです。そこにはもはや「ライバル」と言う概念はなくなります。人の暖かい思いやりがこのマーケットを作っているのです。ツクツクとなら新しい時代の波に乗っていけること間違いなしです!

インタビュー
Interview

Lien リアン/ 北海道旭川市

Lien 代表石田佳奈子 さん

\ ツクツクショップでらくらくネットショップ開設 /