INTERVIEW
- 通販
- ウェブチケ
- グルメ
ホームページを作るだけではなく、様々な分野から顧客確保に繋がり、デジタル資産としても残せる自事業にとって将来性を広げてくれるECサービスです！
ステーキハウス松葉
松場俊介 さん
ツクツク!!!通販やグルメなどを商品の販売に活用されている松場さん。ウェブショップ出店に至る経緯について伺いました。
ショップ一押し商品や
お店のご紹介
1980年創業以来、「心通う味の店」というコンセプトをもとに、お客様に心からご満足いただけるよう親子三代にわたって、心を尽くしたおもてなしをご提供してきました。
牛肉はブランドに関わらずシェフの目利きで鮮度、肉質にこだわった黒毛和牛、国産牛を全国各地より厳選しています。
付け合わせやサラダには、地元、丹波の野菜をふんだんに使用。
旬の新鮮なお野菜をお肉とともにお召し上がりいただけます。こだわりの素材に手作りのデミグラスソースやタルタル、ドレッシングなどを使用した本格的な洋食メニューも揃えています。
ステーキ、洋食メニューのほとんどをウェブチケットにしており、最近では通販でも販売している当店オリジナルドレッシングもご好評いただいております。
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ウェブショップを始めようと思ったきっかけを教えていただけますか。
まだツクツク!!!を知る前、当店は創業してから、公式ホームページを一度も持った経験がなく、ウェブ上でお店の正確で新鮮な情報をお客様に伝える媒体がありませんでした。
ホームページの代わりにと思い、他社のグルメサービスを利用していましたが、費用と仕組みに満足できず、あまり活用できていませんでした。
他の媒体を探していた時に同じ地域の整骨院の先生にツクツク!!!のことを教えていただき、ツクツク!!!ならホームページを持つことができると知りました。
その当時はホームページを持てることだけでも十分だと思っていましたが、さらに物販やwebチケット販売、メールマガジン配信システムなど様々な機能が使えたりグルメページが持てたりと、絶対に今後お店に生かせる！と思い始めようとお思いました。
低価格で多機能であることにも惹かれましたが、自社ショップを運営しながら、事業に足跡が残る斬新な仕組みにも、素人ながら驚きと共に魅力的に感じました。
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「ツクツク!!!」を利用して良かったことを教えていただけますか。
メールマガジンに会員様限定のクーポンをつけて配信したところ、会員様が増えるごとにサービスを受けにご来店されるお客様が多くなり、お友達を連れてこられたりとお店を認知してもらえたり、リピートが増え来店促進に繋がり効果を実感しています。
またお食事やお買い物をしていただくとお客様にポイント還元できたり、ユーザーおすそわけ機能でお客様に喜んでいただける機会が増えました。
お店側にも、ツクツク独自のアカウント発行機能があるため、当店を利用してくださったお客様からキャッシュバックが発生し売り上げが上がった事にユーザーアカウントの価値を感じました。
ネットショップ初心者の私でも、ショップページやグルメページを作成する際はテンプレートがあり、いつでも自分ですぐに編集できるところも嬉しいポイントでした。
このような良い経験ができているのは、ツクツクが事業者同士が応援しあえる仕組みで、他業種の仲間と会えたからだと思います。
私にツクツクを教えてくださった先生をはじめ、他業種の出店仲間と共に経験を基に様々なアイデアやノウハウをシェアしていただき、人として成長させていただいていることが、何よりの財産だと思っています。
「ツクツク!!!」への出店を検討している方へ一言お願いします。
ただホームページを作りたいという思いで聞いたお話が、ツクツク!!!で本当に良かったです。
載情報、ウェブチケット、物販、メルマガ、アプリなど様々な分野からの顧客確保に繋がり、アカウントの紐付きというデジタル資産も残せるという自事業にとって将来性を広げてくれるECサービスだと思います。
また出店者同士が手を組んで事業を進めていける環境は楽しく、やりがいに満ちています。
アイデア次第で何でもできるのがツクツク!!!。ぜひ御社にツクツク!!!を取り入れて今後の可能性を広げてください。
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